در پنجره Computer بر روی Organize کلیک کنید و گزینه ی Folder and search options را انتخاب نمائید.

مرحله نخست

در تب View تیک گزینه ی Always show icons, never thumbnails را بردارید و OK کنید.

مرحله دوم

در صورت حل نشدن مشکل، وارد Task Manager ویندوز شوید(ctrl+shift+esc) و در تب Processes گزینه ی dllhost.exe را انتخاب و End Processes را انتخاب کنید.
 

برگرفته شده از سایت بیاموز